有些客戶反饋?zhàn)约旱陌唏R打印機(jī)會(huì)出現(xiàn)打印一張隔一張的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因可能有以下幾方面：
一、首先是檢查打印機(jī)面板指示燈是常，如異常閃爍：

1.請(qǐng)檢查打印機(jī)內(nèi)是否紙，如有卡住紙張或紙片，請(qǐng)取出再試。

2.檢查打印機(jī)硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有條件可以更換硒鼓試試。

二、再檢查下打印機(jī)狀態(tài)是否正常，方法如下：打開(kāi)控制面板里的“打印機(jī)和傳真”在里面找到你的打印機(jī)圖標(biāo)，看看它的狀態(tài)是什么？如果是灰色的，那表示你連接線沒(méi)有接好；如果狀態(tài)是“暫停”的話，那就雙擊圖標(biāo)，在“打印機(jī)”菜單里在“暫停使用”上單擊把前面的“對(duì)勾”去掉。

三、接著是檢查系統(tǒng)打印服務(wù)有沒(méi)有啟動(dòng)：步驟：在“我的電腦”上點(diǎn)右鍵“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-在里面找到“printspooler”這項(xiàng)服務(wù)，看它是否已啟動(dòng)，如果沒(méi)有，點(diǎn)“啟動(dòng)”再把“啟動(dòng)類型”選為“自動(dòng)”。如果這項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)失敗，建議你重裝系統(tǒng)。

四、接下來(lái)是檢查你的打印機(jī)聯(lián)機(jī)主板或打印機(jī)連接線是否損壞：方法：在“控制面把”里把打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和相關(guān)軟件全部卸載掉，然后將打印機(jī)的連接線（usb或并口線）接到電腦上，打開(kāi)打印機(jī)電源，然后依次點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單”-“設(shè)置”-打開(kāi)“打印機(jī)和傳真機(jī)”，在里面點(diǎn)右鍵“添加打印機(jī)”-下一步-選擇第一項(xiàng)（注意，一定要選上“自動(dòng)檢測(cè)并安裝即插即用打印機(jī)”）。如果能檢測(cè)到打印機(jī)，那就表示你的打印機(jī)沒(méi)有問(wèn)題。反之，那就要換條線或者送修了。還有，如果你的打印機(jī)是用usb線連接的，那就換一個(gè)u口試一下。五、如果第四步正常，下面就可以開(kāi)始安裝驅(qū)動(dòng)了。這里要注意的是，如果你的打印機(jī)是usb接口的，最好在裝驅(qū)動(dòng)前把你的打印機(jī)電源關(guān)閉掉，待驅(qū)動(dòng)安裝到提示要求你打開(kāi)電源或插入打印機(jī)時(shí)再打開(kāi)打印機(jī)。如果你的系統(tǒng)里不止一個(gè)打印機(jī)驅(qū)，裝完驅(qū)動(dòng)后在你剛裝完的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)上點(diǎn)右鍵，點(diǎn)“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”。

如果您按照以上方法，問(wèn)題還沒(méi)得到解決的話，請(qǐng)致電斑馬打印機(jī)維修西安售后點(diǎn)：4006-097-886/18089209225進(jìn)行咨詢。